近日，京津冀強(qiáng)降雨引發(fā)洪澇災(zāi)害，“快遞被暴雨沖走”的消息引發(fā)熱議。

針對(duì)雨天快遞受損賠償問(wèn)題，郵政客服表示，“如果是由于我們物流公司的原因，造成郵件受損會(huì)給您賠償。如果郵件沒(méi)有保價(jià)，郵件實(shí)際丟失或全部損壞按照商品價(jià)值金額賠償；如果是部分損失或者是短少，按照實(shí)際損失價(jià)值給予賠償。”郵政客服補(bǔ)充道，“最高賠償不超過(guò)所付資費(fèi)的6倍，同時(shí)退還所付郵資，這個(gè)是我們特快的賠償標(biāo)準(zhǔn)。”快遞泡水究竟該誰(shuí)賠？

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十條

因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。不可抗力是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀(guān)情況。

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百九十條

當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但是法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。當(dāng)事人違約責(zé)任。